Что такое пирамида Маслоу и как это работает?

Наверное, нет такого человека, который бы не слышал о пирамиде Маслоу. Абрахам Маслоу был американским психологом, исследовавшим человеческие потребности и разделившим их по уровням.

Данная теория появилась у Абрахама еще в 1954 году, когда он работал над своим проектом “Мотивация и личность”. В данном проекте он говорит о потребностях, как о врожденных стимулах, которые развиваются и проявляются в человеке в иерархическом порядке — от более низких до более высоких. 

Такая иерархия выглядела следующим образом:

  1. Физиология — потребность в еде, питье, сне.
  2. Безопасность — потребность в защите, созависимости, свободе от страха и тревоги, стабильности, порядке.
  3. Любовь и чувство принадлежности — потребность в любящей семье, дружбе, круге общения.
  4. Уважение и признание — потребность в самоуважении и уважении других, в возможности достигать вершин, желание быть нужным, престижным, статусным.
  5. Самоактуализация — потребность в развитии врожденных или новых способностей, развитие талантов.


В процессе изучения модели Маслоу добавил к иерархии еще два пункта: познавательность и эстетику. 

Почему все потребности размещены в пирамидном порядке?

Маслоу считает, что нереализованные потребности с самых нижних слоев (первый — Физиология) не могут переходить на другие уровни, пока не стабилизируются в человеке. Также он говорит о том, что сложные потребности не могут быть достигнуты, пока человек не достигает баланса на базовых уровнях. Тем не менее, психолог отмечает, что некоторые люди могут тянуться к самореализации даже не постигнув чувства безопасности и любви или есть люди, которые всегда довольствуются базовыми потребностями, несмотря на то, что они идеально реализованы, т.е. всегда топчутся на вопросах еды, сна, секса и т.п. Маслоу считает, что “зависание” на каком-то одном уровне происходит из-за пережитого невроза либо каких-то других неприятных обстоятельств. 

Обязательная иерархия воспринимается многими психологами и социологами немного двузначно: не всем людям нужна самореализация и они действительно счастливы, находясь на нижних слоях пирамиды, но это не значит, что они пережили невроз или другое расстройство. 

Другое дело — это то, что теория о пирамиде была создана во времена, когда человек должен был выживать в экономическом и социальном плане. Сегодня рабочие места предлагаются в большем выборе и дают больше финансовых возможностей. К тому же, в крупных компаниях удовлетворяются и другие потребности, например, в спорте, творчестве, общении, путешествиях. Получается, что пирамида здесь вообще не работает или разваливается. 

Были также проведены опросы на тему того, что современные сотрудники ценят в своей работе (4-й и 5-й уровень пирамиды). Они выделили три момента — карьеру, коллектив и дело. Причем во всех этих трех моментах основную роль играл 2-й уровень пирамиды — Безопасность, отвечающий за честное исполнение контрактных обязательств работодателем. Контракт выполняется — люди работают с удовольствием и самореализуются.И если раньше в пирамиде Маслоу люди хотели какой-то один из этих элементов, сегодня сотрудники хотят все три вместе взятые. 

Так что правильность пирамиды — это очень плавающий фактор, остающийся валидным только в определенных случаях.